Kohortenanalyse mit interaktiver Simulation

Publiziert: 29. Mai 2016Autor: Oliver Staubli, CEO & Data ScientistTags: Daten Visualisierung,  E-Commerce,  Marketing,  Explorative Daten Analyse,  Verkauf,  Detailhandel,  Beispiele,  Training

Bestandskunden sind 5 bis 7 mal wertvoller als Neukunden. Punkt. Trotz dieser Tatsache priorisieren viele Firmen noch immer die Neukunden-Gewinnung auf Kosten des Bestandskunden-Marketings. Schon 2011 stellte Forrester in einer Studie fest, dass im Einzelhandel fast 80 % der Budgets für digitales Marketing in die Akquise von Neukunden fliesst.

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